Home
Search results “Закон о защите прав потребителя в какой срок можно вернуть товар”
Возврат товара в 14 дневный срок!
 
07:09
ст.14, 30 Закон "О защите прав потребителей" 1. 14 дневный срок - направить заявление в 2х экз. -1 у вас с росписью 2. Товар не должен быть в употреблении 3. Сохранение товарного вида, документов, коробки и т.д. 4. Товар должен быть не продовольственный и не входить в список не подлежащих возврату 5. Пр приобретении внимательно рассмотрите товар, чтобю не было повреждений
Views: 1990 Гарант
Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
 
09:31
Защита прав потребителей. Как правильно отстаивать права потребителю, при возврате и обмене товаров и услуг. Возврат товараhttp://exprav.ru
Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?
 
10:35
ст.15,17,30 Закона "О защите прав потребителей"
Views: 1737 Гарант
Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги
 
20:09
Защита прав потребителей занимает важное место в работе адвоката. Возврат товара продавцу и ненадлежащая услуга очень частые вопросы на консультации по защите прав потребителя http://katsaylidi.ru/article/dela-o-zaschite-prav-potrebitelya (подробнее о направлении по ссылке). Продавцы всеми способами избегают от того, чтобы принять претензию от покупателя, а тем более вернуть ему потраченные на бракованную вещь денежные средства… 1. Начинайте с обращения потребителя, изложите свое требование в письменной форме. При нарушении прав потребителя вы имеете право: вернуть товар, обменять его на аналогичный или уменьшить покупную стоимость, все это касается и услуги. Претензию потребителя необходимо зарегистрировать, или направляйте заказной почтой, в случае отказа в ее получении. 2. Присутствуйте при экспертизе товара, которую инициирует магазин 3. В случае отказа – составляйте исковое заявление о защите прав потребителя и участвуйте в процессе, требуя не только восстановления прав, но компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя и возмещения судебных расходов. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката: Youtube. Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя
 
03:58
Приходилось ли вам обнаружить дефект на новом платье уже после покупки? Удавалось ли вам отстоять свои права? Ведь, к сожалению, не везде соблюдается правила «клиент всегда прав». Чтобы сберечь свои нервы и кошелек, смотрите наш краткий обзор закона о защите прав потребителей. ♡Если Вам понравилось наше видео, ставьте лайки и подписывайтесь на наш канал! ♡ Все коллекции можно посмотреть тут: http://mia-boutique.ru/ Мы в соц сетях: Инстаграм: https://www.instagram.com/mia_boutique/ Вконтакте:https://vk.com/miaboutique74 Фейсбук: https://www.facebook.com/Mia-boutique-561098003984970/ ♡Как найти свой стиль♡: https://www.youtube.com/playlist?list=PL9tcI5X3x3g32zGg_hy6Id7wuagGWo1nT ♡Mia boutique: вчера, сегодня, завтра. Вся правда о жизни бутика♡: https://www.youtube.com/playlist?list=PL9tcI5X3x3g05kjM9bkVCkANuo_7cPZAH ♡Отзывы наших клиентов♡: https://www.youtube.com/playlist?list=PL9tcI5X3x3g3g6wUu1eoPRbx_FGiBLAgT
Views: 5536 Mia Boutique
Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
 
12:45
В США давно действует закон позволяющий потребителю вернуть неудовлетворяющий требованиям товар в течении 14 дней. Американские магазины настолько ценят своих клиентов и репутацию, что многие тамошние потребители этим просто пользуются, меняя товар, каждые пять дней. Там работает здоровая конкуренция, где желания клиента и репутация цениться, прежде всего. В Украине совсем другая ситуация глядя на которую, создаётся впечатление, что вам попросту пытаются «втюхать» товар и не важно вернётесь вы за покупками в следующий раз или нет. Больше читать здесь: http://prod.pp.ua/comfy-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/
КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей
 
01:13:10
Вэбинар юриста Антона Сорвачева о том, как засудить любой магазин. Юридическая консультация по защите прав потребителей. Поддержать канал http://www.donationalerts.ru/r/rizhikoff Мой сайт http://sorvachev.com
Как вернуть товар который не подошел?
 
02:23
Проект «За права потребителя» представляет собой серию мероприятий по просвещению населения в сфере прав потребителей. Основной целью проекта является правовое просвещение граждан в сфере защиты прав потребителей. Задачи проекта: - пропаганда правовой образованности в сфере защиты прав потребителя; - просвещение населения по вопросам защиты своих прав; - донесение основ правовой грамотности потребителям. При реализации проекта используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии c распоряжением Президента Российской Федерации от 05.04.2016 № 68-рп и на основании конкурса, проведенного Общероссийской общественной организацией «Российский союз ректоров».
Как вернуть товар, защита прав потребителей,  возврат товара через суд
 
03:02
http://ropamo.ru/ +7 (916) 987-0-789 Содействие защите прав и охраняемым законом интересов потребителей и автомобилистов. Наши услуги: - Восстанавливаем нарушеные права, возвращаем деньги, - Профессиональные консультации специалистов, - Оперативное решение возникшего вопроса - Займемся вместо Вас при нехватке времени и знаний - Представление в судах по любым направлениям Защита прав потребителей возврат; Защита прав потребителей Товаров, Служба Защита прав потребителей; Защита прав потребителей возврат товара, Сайт Защита прав потребителей; горячая линия потребителей, Возврат товара потребителем; права потребителя возврат товара, Юридическая компания sva789, Юристы Одинцово, Адвокаты Одинцово
Защита прав потребителей.Возврат денег за товар магазин Эльдорадо
 
12:46
Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо. Причем технически сложный товар был куплен с рук у человека купившего его ранее в магазине Эльдорадо. Чек был сохранен.И даже про прошествии гарантийного срока данного магазином есть возможность вернуть деньги за товар если был обнаружен дефект, который возник не по Вашей вине. ================================== Если Вы попали в ситуацию, когда Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Как вернуть или обменять товар в магазин?
 
06:19
Как вернуть товар в магазин? Пока Вы шли с магазина домой мода поменялась и эти туфельки уже не актуальны. Что делать? Вернуть товар в магазин или обменять его можно при условии: Этот товар подлежит возврату. Он не использовался и сохранялся в том виде, в котором его приобрели. Прошло не более 14 дней. У Вас сохранился чек. Теперь подробнее. Вы возвращаетесь в магазин и требуете обменять товар или вернуть деньги на основании ЗУ «О защите прав потребителей». Это запомнить не тяжело. Есть перечень товаров, которые по объективным причинам возврату не подлежат, в частности: - продовольственные товары; - лекарства; - товары для новорожденных; - парфюмерия и др. Вы должны сохранить товарный вид купленной вещи. Другими словами, если относите обувь пару дней или выбросите коробку – можете в магазин не обращаться. Время на раздумья – 14 дней. Именно в течении этого срока по Закону Вы можете безболезненно обменять товар или забрать деньги. Кстати, день самой покупки в этот срок не входит. И последнее. Единственный документ, который связывает Вас и этот магазин – это чек, поэтому храните его как зеницу ока. Без чека Вы никогда не докажете, что купили вещь именно в этом магазине, а не в соседнем. А соответственно и не будете иметь право что-либо требовать. К сожалению, не все так гладко ……… с возвратом денег. Над этим нужно дополнительно поработать. По Закону Вы имеете право требовать только обмен товара. Но! Если Вы затребуете такую же вещь, но с фиолетово-бирюзовыми рюшечками… и Вам скажут, что такой модели не существует – тогда Вы сможете смело требовать возврат денег. Если Ваши требования оказались не услышанными, устраиваем небольшой спектакль. Подходим к «уголку потребителя» набираете телефон Управления защиты прав потребителей и достаточно громко (чтобы слышал и персонал, и самое главное другие клиенты) начинаете рассказывать, как Вас обидели и как подается жалоба. Хозяину магазина гораздо проще удовлетворить такого клиента, чем потерять остальных. Одежда, купленная на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Подписывайтесь на наш канал: https://www.youtube.com/c/АдвокатРиякоЕАЮридическиеуслугивХарьковеХарків Авторские кольца ручной работы http://butterfly-shop.com.ua/category/kolca/
Закон Республики Казахстан "О защите прав потребителей" Светлана Романовская.
 
11:38
Закон Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Короткие бесплатные номера: Beeline - 2518, K-Cell - 2040 НАЦИОНАЛЬНАЯ ЛИГА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Сайт: http://potrebitel.kz/ http://mediation.kz/ facebook:https://www.facebook.com/%D0%A1%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B0-%D0%A0%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-562459700586472/
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
 
08:53
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Досудебная претензия на возврат технически сложного товара при повторном дефекте. Возможно ли вернуть деньги по закону о защите прав потребителей. ================================== Если Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Возврат денег за товар.Закон о защите прав потребителей, судебная практика.
 
26:33
Закон о защите прав потребителей, судебная практика. Как сделать возврат денег за товар, у которого проявились дефекты в процессе гарантийного срока, если магазин ответил отказом на претензию. Рассмотрим ситуацию на примере кресла купленного в магазине. ================================== На моем YouTube канале Вы найдете всю необходимую юридическую информацию по гражданским делам, кредитам, банкам, налогам. ► Подписывайтесь, что бы не пропустить новые видео: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео:https://www.youtube.com/watch?v=O3lxCg8JG4I Еще видео о законе о защите прав потребителей Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин https://www.youtube.com/watch?v=J4-79TYw4PQ Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Оплата за капитальный ремонт: https://www.youtube.com/watch?v=0a3RLS7Cx_A ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Как вернуть товар продавцу (в магазин)
 
10:16
Это видео поможет понять процесс возврата товара продавцу. Полезная правовая информация: 1. ФЗ "О защите прав потребителей". 2. Постановление пленума верховного суда РФ №17 от 28.12.2012г., "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" 3. Перечень технически сложных товаров, утвержден Постановлением правительства № 925 от 10.11.2017г..
Возврат купленного товара продавцу
 
03:26
Описание процедуры возврата товара надлежащего качества покупателем продавцу. ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Если имеются вопросы - задавайте в комментариях
О чём молчат продавцы: Закон о защите прав потребителей. Юрист Юрий Михайловский
 
15:16
Это видео поможет Вам вернуть Ваши деньги и компенсировать моральный ущерб во многих случаях, о которых Вы могли и не догадываться: 1) Отказ продавца транспортировать для замены или ремонта неисправный товар весом более 5 кг.; 2) Если Вас не предупредили о том, что на концерте используются фонограммы; 3) Если на продуктах питания не полностью указан их состав а также, во многих других подобных случаях. Вы как потребитель вправе отказаться от товара в течении 7 дней, а в случае, если продавцом не были предоставлены в письменной форме условия возврата товара в момент его доставки, то вы вправе отказаться от такого товара в течении 3 месяцев. Если у Вас не сохранился чек или другие документы о покупке, это не лишает Вас права на возврат или замену товара. Смотрите этот ролик про Закон о защите прав потребителей! Знайте свои права! +++++ ✓ Более 60.000 консультаций ✓ Более 20.000 положительных отзывов ✓ Более 90% дел выиграно ✓ Более 70% успешность возврата долгов Ответы на вопросы и консультации по темам: приставы, алименты, невыплата зарплаты, арест счетов, отсрочка платежа, кредиты, банкротство и т.п. Большой опыт решения вопросов связанных с трудовыми спорами, защитой прав потребителей, правом интеллектуальной собственности, дебиторской задолженностью и т.д., исполнительным производством (ФССП России (Приставы), взысканием долгов, представлением интересов в арбитражных судах, судах общей юрисдикции. Звоните: +7 (906) 733-06-09 Онлайн-консультации: https://www.9111.ru/urist-22090 Фейсбук-страница: https://www.facebook.com/yuriy.mikhajlovskij Сайт: http://urist-prava.ru/ Обращайтесь за помощью!
Views: 720 Юрист Юрий
Правила возврата товара
 
01:01
Правила возврата товара. Для того чтобы узнать и понять правила возврата товара, необходимо обратится к законодательству РФ и узнать все требования, правила и сроки связанные с возвратом товара. Основным законом регулирующий правила возврата товара, является закон «О защите прав потребителей». Итак, для того чтобы понять основные правила возврата товара, необходимо знать, хотя бы две статьи, закона «О защите прав потребителей» и это ст. 18, которая регулирует права потребителя при обнаружении в товаре недостатков и ст. 25, которая регламентирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества, начнём по порядку. В случае если вы, как потребитель обнаружили в товаре недостаток, то в данной ситуации, законом установлены следующие правила возврата товар. Вы по своему выбору можете потребовать: 1. замену купленного товара на товар этой же марки, 2. потребовать замены на такой же товар, другой марки, 3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, 4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление, вами или третьим лицом, 5. вовсе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Так же, в случае если по причинам пользования купленного вами товара ненадлежащего качества, вы получили какие либо убытки, у вас есть законное право требовать возмещения подобных убытков. Следующие правила возврата товара, относятся к праву потребителя на обмен товара надлежащего качества. Данные правила возврата товара, заключаются в следующем, вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, на аналогичный товар, в случае если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Осуществлять данные действия, вы вправе в течение 14 дней, при этом день покупки товара не учитывается. Стоит уточнить, что в законе говорится, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, в случае если данный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В заключении можно сделать вывод, что правила возврата товара, необходимо разделять на правила возврата товара надлежащего качества и правила возврата товара с недостатками. Соответственно в каждом конкретном случае, существуют определенные тонкости, по возврату приобретенного вами товара. http://jurist-help.blogspot.ru/2013/11/pravilavozvratatovara.html
Что делать, если разбили товар в магазине (Защита прав потребителя)
 
03:11
Что делать, если разбили товар в магазине и кто за это должен платить? Ответ в коротком ролике! Ознакомиться с тарифами и получить скидку - 20% , здесь http://advogrand.com/ru/?id=133048 Загружайте бесплатно мобильное приложение и смотрите ролики по всем отраслям права в любое время со своего телефона или планшета http://advogrand.com/lp/85306
Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.
 
24:44
Судебная практика. Закон о защите прав потребителей. Возможно ли сделать возврат денег за товар в магазине, если гарантийный срок данный магазином вышел, а товар оказался со скрытым дефектом, бракованный. То есть заводской брак проявился по истечении срока гарантии. ================================== На моем YouTube канале Вы найдете всю необходимую юридическую информацию по гражданским делам, кредитам, банкам, налогам. ► Подписывайтесь, что бы не пропустить новые видео: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Оплата за капитальный ремонт: https://www.youtube.com/watch?v=0a3RLS7Cx_A Ссылка на видео о судебном процессе с банком: Как не платить кредит | Судебный процесс: https://www.youtube.com/watch?v=xOpnnGEspL8&list=PL3WqN0zmBCllfs1A92kGwBE6gsrPwXPnC&index=1 ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Возврат товара надлежащего качества. Закон о защите прав потребителей.
 
08:29
В новом видео раскрываются тонкости возврата непродовольственного товара надлежащего качества.
Views: 89 Femida SPB
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 25, Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, Закон О защите пр
 
02:28
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Срок возврата товара
 
01:01
Срок возврата товара. Для возврата товара, законом установлены, вполне конкретные сроки, именно поэтому очень важно их соблюдать в противном случае, вам вполне законно, могут отказать в возврате товара или другой форме компенсации. Итак, говоря о сроках возврата товара, начать стоит с того, что бы разделить между собой: Во-первых, сроки возврата товаров ненадлежащего качества или с недостатками. И во-вторых товары без подобных недостатком. Ст. 9 закона «О защите прав потребителей» установлено, что вы вправе предъявить предусмотренные законом требования к продавцу или в зависимости от ситуации изготовителю, импортеру, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. В случае обнаружения недостатков товара, если такие будут выявлены, в течение гарантийного срока или срока годности купленного вами товара. В случае если в отношении товара, гарантийный срок или срок годности не установлен, вы вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет, со дня передачи их потребителю, конечно если более длительные сроки, не установлены законом или договором. И ещё, законом установлено, что гарантийный срок купленного вами товара, а также срок его службы исчисляется, со дня передачи вам товара, если иное не было предусмотрено договором. В случае если день передачи невозможно установить, этот срок исчисляется со дня изготовления данного товара. Говоря о сезонных товарах, таких как одежда и обувь, сроки на данный вид товаров начинают, исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, а срок наступления конкретного сезона, определяется в каждом субъекте отдельно в соответствии с климатическими условиями, места нахождения потребителя данных товаров. Что же касается, сроков возврата товаров, надлежащего качества, то данный вопрос регулируется, ст. 25 вышеуказанного закона «О защите прав потребителей». Где говорится о том, что вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, разумеется у того же продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данный закон, устанавливает срок возврата товара равный 14 дням, не считая дня его покупки. В законе уточняется, что обмен товара надлежащего качества возможен, если ваш товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату вашего товара. http://jurist-help.blogspot.ru/2013/11/srokvozvratatovara.html
Боремся за права: возврат техники в магазин
 
14:24
Это видео - о моем повторном визите в магазин и борьбе за права потребителя. Сори за помятый вид, накануне меня довели довели до слез, и это отразилось на лице((( Предыстория: Купили два одинаковых увлажнителя в Эльдорадо, в подарок на 8 марта (мне и маме). На второй день - один из увлажнителей начал дико тарахреть. Даже телевизор его не заглушает, а спать вообще невозможно. С момента покупки прошло 2 дня, но в Эльдорадо увлажнитель не приняли... Типа, работает же, ну и пусть при этом тарахтит. По их мнению, это не основание для возврата/обмена. Я не сдалась, изучила "Закон о защите прав потребителей" (Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". Также мне пригодился МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», согласно которому мой увлажнитель точно превышает допустимый предел.
Views: 85311 ♥ AlinaIndep
Права потребителя при покупке некачественного товара
 
06:23
Права потребителя при покупке некачественного товара. Социологи уверены: финансовая нестабильность меняет потребительское поведение покупателей. Так, например, 40% россиян начали экономить на детских товарах. Каждый третий стал меньше тратить на бензин, и каждый четвертый - на сотовую связь.Согласно соцопросу, 22% россиян отказываются от дорогостоящих покупок и товаров длительного пользования, а 11% - от дорогостоящих услуг, связанных в том числе с лечением и получением образования. И, наконец, почти треть наших соотечественников преодолевают экономические трудности, сокращая расходы на товары первой необходимости, в том числе и еду.В тяжелые времена важно не просто экономить, а не тратить деньги впустую. Юрист в эфире «МИР 24» рассказал об основных правах потребителя. Какие товары мы можем вернуть и что для этого необходимо? При наличии любого недостатка мы в первую очередь можем вернуть продовольственные товары в течение 15 дней. На технически сложные товары это условие тоже предусмотрено - холодильники, пылесосы, автомобили. Перечень таких товаров определен постановлением правительства. Он является исчерпывающим, но он постоянно дополняется. В этом случае в течение 15 дней, если вы обнаружите любой недостаток, который будет подтвержден, вы имеете право обменять его, вернуть его, расторгнув договор, потребовать уплаты потраченной за товар суммы либо устранить недостатки, которые в товаре были обнаружены. Если вам отказывают в возврате товара, вы пишете претензии в установленном законом порядке. В этой бумаге вы просите продавца вернуть товар, заменив его на качественный. В случае, если вам отказывают, в судебном порядке есть перспектива взыскать денежные средства либо обменять товар на тот, который будет более качественным.Продолжение интервью смотрите в видеоверсии. © "МИР24" интернет-портал ("MIR24.TV") http://mir24.tv/news/society/14168941 © МТРК «МИР» http://mir24.tv/
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 21, Замена товара ненадлежащего качества, Закон О защите прав потребителей РФ
 
02:59
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Защита прав потребителей - обмен мобильного телефона.
 
03:39
Ролик посвящен одной из наиболее актуальных тем защиты прав потребителей -- как обменять некачественный товар. Внизу видео даются ссылки на Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Видео ролик подготовлен при участии юристов специализирующихся на защите прав потребителей имеющих большой опыт судебных разбирательств по данной проблеме. Только посмотрев все ролики из данной серии Вы без труда сможете доказать свою правоту в споре с нерадивым продавцом. Из ролика вы узнаете: 1. как обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный; 2. о праве потребителя на информацию об изготовителе и о товарах (работах, услугах); 3. ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге); 4. о сроках предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара; 5. о сезонных товарах; 6. о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков; 7. что делать, если отсутствует чек; 8. об экспертизе товара; 9. о замене товара на аналогичный на период ремонта; 10. о гарантийном сроке. Пишите ваши замечания и предложения по теме следующих роликов. Нам интересно Ваше мнение!
Views: 28256 cydan1000
Права потребителей   если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
 
04:00
Когда товар на гарантии ломается,куда нужно обращаться? К продавцу? В сервисный центр? Какие документы нужны? Кто проводит экспертизу?... Все эти вопросы возникают у потребителей. На них отвечает главный редактор Юркаталога Илья Латышев. 0:10 - что делать, если товар на гарантии сломался 0:25 - кому потребитель может адресовать свои требования 0:37 - какие требования потребитель может заявить при поломке товара 0:45 - как правильно потребителю заявлять свои требования 1:10 - сроки удовлетворения требований потребителя 1:18 - кто должен оплачивать экспертизу 1:48 - "фишка": требование о ремонте можно заявить и продавцу 2:36 - как заявлять требование о возврате денег
Возврат некачественного товара
 
05:27
В данном выпуске рассказывается об особенностях возврата некачественного товара, приобретенного потребителем: понятие некачественного товара, права и обязанности потребителя, права и обязанности продавца, экспертиза некачественного товара, срок для предъявления претензий, обязанности вернуть деньги, ответственность за уклонение от исполнения требований потребителя, закон о защите прав потребителей, защита прав потребителя в суде, исковое заявление в суд, исполнение решения суда, размер требований потребителя, штраф продавца.
Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин
 
16:23
Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар на новый по закону о защите прав потребителей. Даже если вышел гарантийный срок указанный магазином. Какие документы и какие действия необходимо сделать, что бы защитить свои права покупателя. ================================== Если Вы не знаете что делать и Вам нужна юридическая помощь, то обязательно подпишитесь на мой канал YouTube. В своих видео, я поделюсь с Вами своими знаниями и опытом. ► Подписаться на канал: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео: https://www.youtube.com/watch?v=J4-79TYw4PQ Так же посмотрите видео по теме защиты прав потребителей Защита прав потребителей. Возврат денег за товар магазин Эльдорадо https://www.youtube.com/watch?v=hl_YLwmtnz8 Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной: https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Закон о защите прав потребителей: https://www.youtube.com/watch?v=a4eCTxINEds ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях: ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Закон О защите прав потребителей. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
 
07:21
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 18] 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
6 способов, как быстро вернуть товар в магазин - вернуть деньги за товар!
 
05:57
6 способов, как быстро вернуть товар в магазин - как вернуть деньги за товар, вещь, право потребителя! Согласно Закону РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять или вернуть товар. Срок возврата товара купленного в интернет магазине, по почте и др. в течение 7 дней. Срок увеличивается до 3-Х МЕСЯЦЕВ, а не до 3-х недель, как я сказал в видео, если отсутствовала информация о порядке и сроках возврата товара при доставке. Все вопросы пишите под видео! Спасибо, что посмотрели видео! Удачи! Юридическая консультация 8(499)394-10-73, 8(916)480-97-49 юрист, адвокат. Наш сайт: http://www.yurist-yaroshenko.com Инстаграм: https://www.instagram.com/jurist_msc/
Закон О защите прав потребителей. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 
02:47
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25] 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Закон о защите прав потребителей. Часть 1 - ваши права защищены законом.
 
35:45
======================================== Все плейлисты: Авто мото дороги - https://goo.gl/rgEPxT Братья наши меньшие - https://goo.gl/zaMvn2 DIY - Сделай сам - https://goo.gl/h8NAFd Влоги - https://goo.gl/JynPPF Разъяснения законодательства (Ликбез) - https://goo.gl/RiQUXJ Записки не про все - https://goo.gl/NEusSA Вот как то так. Если возникнут вопросы, пишите на электронку.
Views: 1239 Air rifle Traveller
Гарантийный срок на товар и его сроки
 
24:23
Тема консультации - «Гарантийный срок на товар». О том, что такое гарантийный срок на товар, можно ли вернуть товар если не понравился, рассказывает адвокат Светлана Каменская. Источник: Канал Первый образовательный канал. Передача «Юридическая помощь»: http://www.youtube.com/watch?v=x0JBTBNcxbQ&list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJ&index=3 Защита прав потребителей: все видео - Гарантийный срок на товар и его сроки - https://www.youtube.com/playlist?list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJhttps://youtu.be/F4MHVv7LBzs ------------------------------------------------ Спасибо за просмотр. Оставайтесь с нами - подписывайтесь на наш канал, где собраны лучшие видеоконсультации юристов по различным отраслям права - http://www.youtube.com/user/advokatsidorov Посетите наш сайт «Адвокат в Тюмени Сидоров А.С.», где регулярно публикуем полезные материалы для участников уголовного и гражданского процесса - http://advokatsidorov.ru Пишите нам на е-mail, задавайте вопросы - advokatsidorov@mail.ru Следите за новостями в социальных сетях: Google+ - https://goo.gl/9VaJYe Twitter - https://twitter.com/SA060260 Facebook - https://www.facebook.com/advokatsidorov ВКонтакте - https://vk.com/id155758695 Рекомендуем также скачать и прочитать эти книги: Если ты сам себе адвокат, значит, твой клиент идиот! О вреде юридического «самолечения»: зачем, как и где найти хорошего адвоката - http://advokatsidorov.ru/sam-sebe-advokat Не хотят ли стороны помириться? Все о примирении сторон в уголовном процессе и заключении мирового соглашения в гражданском процессе: http://advokatsidorov.ru/mirovoe-soglashenie Доверяете ли вы суду? Книга о том, как заявить отвод судье, как и куда пожаловаться на судью - http://advokatsidorov.ru/otvod-suda Получите юридическую консультацию и помощь в составлении процессуальных документов - http://advokatsidorov.ru/konsultacii Воспользуйтесь библиотекой сайта, скачайте и читайте юридические справочники для населения - http://advokatsidorov.ru/dostup-v-biblioteku
Закон о защите прав потребителя Инструкция по применению
 
06:58
https://vk.com/provocationshow Ссылка на решение http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=133889
"Телеконсультант" - Сломанный телефон
 
01:26
Закон защиты прав потребителей гласит, что в двухнедельный срок покупатель может вернуть или обменять товар. Обязан ли магазин предоставить в замен аналогичный товар, если покупатель согласился на ремонт изделия?
Views: 178 telemiks
Защита прав потребителей
 
01:49
Вопреки закону о защите прав потребителей, продавцы не спешат менять или возвращать деньги за бракованный товар, поставщики некачественных услуг игнорируют требования потребителей устранить недостатки их оказания и компенсировать понесенный ущерб. Как на них повлиять? Как заставить продавцов выполнять свои обязательства? Несмотря на то, что закон надежно защищает интересы потребителя, добиться необходимого результата можно только в том случае, если ваши требования грамотно аргументированы и подкреплены документальной базой. Как быть, если у вас нет опыта решения подобных вопросов? Куда обращаться, в какой форме, как заставить продавца выполнить свои обязательства и возместить понесенные убытки? Узнайте у нашего специалиста по защите прав потребителей! http://ros-jur.ru/
Views: 307 ros-jur.ru
14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
 
07:11
Возвратить купленный товар можно. Как возвратить, по какой причине, в какой срок, а также о том, что возвратить нельзя и почему... Обо всем этом - Карпенков Василий, адвокат бюро “Гиль, Хломко и Партнеры”. 00:30 о праве на возврат товара надлежащего качества 01:41 при каких условиях можно вернуть или обменять товар. Какой товар вернуть нельзя 03:14 кому нельзя вернуть товар 03:40 если нет чека… 04:44 как исчислять 14-ти дневный срок? 05:13 может ли продавец установить срок на возврат самостоятельно? 05:35 если стоимость товара изменилась 05:55 к продавцу обращаться письменно или устно? Карпенков Василий Владимирович, адвокат, доцент кафедры гражданского права и процесса ЧУО "БИП-Институт правоведения", кандидат юридических наук, доцент +375293251095 kv-advokat@yandex.ru Адвокатское бюро “Гиль, Хломко и Партнеры” http://www.advokaty.help
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
 
08:55
Сюжет про магазин "Эльдорадо" снят в 2013 году. Это было первое видео по защите прав потребителей, которое вдохновило Дениса Гильца создать проекты "Каждый способен.право" и позже "Особо опасный"(Территория закона). На сегодняшний день Денис Гильц считает видеокамеры лучшим оружием против нечестных предпринимателей. Всем у кого проблемы с этим или другим магазином пишите нам и мы постараемся вам помочь: freshtv@i.ua
Дела о защите прав потребителей:  обмен товара
 
24:11
Тема консультации - «Дела о защите прав потребителей: обмен товара». О том, можно ли обменять товар ненадлежащего качества, рассказывает адвокат Борис Тарасов. Источник: Первый образовательный канал http://www.youtube.com/watch?v=evbE4ll8zSk Защита прав потребителей: все видео - http://www.youtube.com/playlist?list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJ Дела о защите прав потребителей: обмен товара - https://youtu.be/vnAxx8RBHzQ ------------------------------------------------ Спасибо за просмотр. Оставайтесь с нами - подписывайтесь на наш канал, где собраны лучшие видеоконсультации юристов по различным отраслям права - http://www.youtube.com/user/advokatsidorov Посетите наш сайт «Адвокат в Тюмени Сидоров А.С.», где регулярно публикуем полезные материалы для участников уголовного и гражданского процесса - http://advokatsidorov.ru Пишите нам на е-mail, задавайте вопросы - advokatsidorov@mail.ru Следите за новостями в социальных сетях: Google+ - https://goo.gl/9VaJYe Twitter - https://twitter.com/SA060260 Facebook - https://www.facebook.com/advokatsidorov Вконтакте - https://vk.com/id155758695 Рекомендуем также скачать и прочитать эти книги: Если ты сам себе адвокат, значит, твой клиент идиот! О вреде юридического «самолечения»: зачем, как и где найти хорошего адвоката - http://advokatsidorov.ru/sam-sebe-advokat Не хотят ли стороны помириться? Все о примирении сторон в уголовном процессе и заключении мирового соглашения в гражданском процессе: http://advokatsidorov.ru/mirovoe-soglashenie Доверяете ли вы суду? Книга о том, как заявить отвод судье, как и куда пожаловаться на судью - http://advokatsidorov.ru/otvod-suda Получите юридическую консультацию и помощь в составлении процессуальных документов - http://advokatsidorov.ru/konsultacii Воспользуйтесь библиотекой сайта, скачайте и читайте юридические справочники для населения - http://advokatsidorov.ru/dostup-v-biblioteku
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
 
03:29
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА ====================================================== ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОН- ЭТОТ ТЕРМИН ЗНАКОМ ВСЕМ,НО МНОГИМ НЕ ЗНАКОМ- КАК И КАКИМ ОБРАЗОМ ОН ПРОХОДИТ И КАКИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ТОНКОСТИ КРОМЕ КАК РАЗОЧАРОВАНИЯ- ЭТОТ РЕМОНТ МОЖЕТ ПРИНЕСТИ,ЧТО ДЛЯ НАС МОЖЕТ БЫТЬ - БАЗАЛЬМОМ? ВЕРНО- ЭТО МАТЕРИАЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ В ВИДЕ ДЕНЕЖНЫХ ЗНАКОВ. ИТАК- Гарантия Гарантийные обязательствА ЭТО обязательство продавца бесплатно производить ремонт или замену деталей,НИЧЕГО НОВОГО,ВЕРНО? ТЕПЕРЬ ГЛУБЖЕ И БОЛЕЕ ДЕТАЛЬННО- НАБИРАЙТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ ЛИБОЖЕ ПРОСТО ЗАКРОЙТЕ НАФИГ ЭТО ВИДЕО И ПОСМОТРИТЕ МУЛЬТИКИ. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукции в ремонте. (РЕМОНТИРОВАЛИ НЕДЕЛЮ-ЗНАЧИТ АВТОМАТОМ К ДАТЕ ОКОНЧАНИЯ ГАРНАТИИ- ДОБАВЛЯЕМ НЕДЕЛЮ,РЕМОНИТОРОВАЛИ ПОЛ ГОДА- ЗНАЧИТ АВТОМАТОМ ПРИБАВЛЯЕМ ПОЛ ГОДА НАДЕЮСЬ ЭТО ПОНЯТНО ) И ТУТ ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ- СОГЛАСНО ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ- ЕСЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОН НЕ БЫЛ ВЫПОЛНЕН В УСТАНОВЛЕНЫЕ СРОКИ- А ЭТО 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ В ТОРГОВУЮ ТОЧКУ,РАЗЖУЮ ДЛЯ ТЕХ КТО СРАЗУ НЕ ПОНЯЛ- С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ В ТОРГОВУЮ ТОЧКУ А НЕ ДОСТАВКИ ТОВАРА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР..ЭТО ПЕРВЫЙ ЛИСТИК НАШЕГО ЦВЕТОЧКА - ЛИСТИК- НОМЕР ДВА- ПО ТРЕБОВАНИЮ ПОКУПАТЕЛЯ-ТОРГОВАЯ ТОЧКА ОБЯЗАННА ПРЕДОСТАВИТЬ ПОКУПАТЕТЕЛЮ ИЗ ОБМЕНОГО ФОНДА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР,РАЗЖЕВЫВАЮ- НА ТО ВРЕМЯ ПОКА КУПЛЕННЫЙ ВАМИ ТОВАР БУДЕТ НАХОДИТСЯ В РЕМОНТЕ- ТОРГОВАЯ ТОЧКА ОБЯЗАННА ВАМ ПРЕДОСТАВИТЬ ДРУГОЙ ТОВАР-ТЕЛЕФОН НАПРИМЕР ДЛЯ СВЯЗИ,ХОЛОДИЛЬНИК ДЛЯ ХРАНЕНИЯ ПРОДУКТОВ,ТЕЛЕВИЗОР ДЛЯ ПРОСМОТРА НОВОСТЕЙ И ТАК ДАЛЕЕ.. ИТАК ПОТИХОНЬКУ МЫ И ПОДОШЛИ К СУТИ ЭТОГО ВИДЕО-- В ИТОГЕ-ЕСЛИ ПОСЛЕ ПРИЕМА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ,РЕМОН ЗАНИМАЕТ БОЛЕЕ 14 ДНЕЙ- ТО ТОРГОВАЯ ТОЧКА ОБЯЗАНА ВАМ КОМПЕНСИРОВАТЬ НЕУСТОЙКУ В РАЗМЕРЕ 1% ОТ СТОИМОСТИ ТОВАРА, НАПРАШИВАЕТСЯ ВОПРОС ИЗ ЛЮБОПЫТСВА- А КТО ЖЕ БУДЕТ НАМ ВЫПЛАЧИВАТЬ ЭТУ НЕЙСТОЙКУ???? НЕ СТОЛЬ ВАЖНО,А ПО СУТИ - ОБЯЗАНОСТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ НЕ ЛОЖИТСЯ НА ПЛЕЧИ ТОРГОВОЙ ТОЧКИ И НЕ ЛОЖИТСЯ НА ПЛЕЧИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.ВЫПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ИЗ КАРМАНА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА,ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПРОДУКЦИИ ЗАКЛЮЧАЕТ ДОГОВОР- С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ СВОИХ ТОВАРОВ И ТЕМ САМЫМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЛИЦЕНЗИЮ НА ПРОВЕДЕНИЕ ТАКОВЫХ,И ИМЕННО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР БЕРЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСВЕННОСТЬ И ОБЯЗАНОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА В УСТАНОВЛЕНЫЕ СРОКИ. ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЗА НЕВЫПОЛНЕНИЕ РЕМОНТА В СРОК 14 ДНЕЙ ТОРГОВАЯ ТОЧКА,ПОТОМ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР- КОМПЕНСИРУЕТ ВЫПЛАТУ ТОРГОВОЙ ТОЧКЕ ЗА НЕ ВОВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНЫЙ РЕМОНТ. МОЙ ТЕЛЕФОНЧИК В РЕМОНТЕ ПОБЫВАЛ ДВАЖДЫ,И ОБА РАЗА РЕМОНТ БЫЛ В НЕСКОЛЬКО РАЗ БОЛЬШЕ УСТАНОВЛЕНОГО,И КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ- ЦЕНА ЭТОГО ТЕЛЕФОНА СУЩЕСТВЕННО СТАЛА ЛЕГЧЕ,А ТАК КАК МОЙ ТЕЛЕФОН ОДНОВРЕМЕННО РАБОТАЕТ В ДВУХ СЕТЯХ- GSM И СИДМА - ТО НА ВРЕМЯ РЕМОНТА ЕДИНСТВЕННОЕ НЕУДОСБСТВО ,ПО МОЕМУ ТРЕБОВАНИЮ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА СРЕДСТВА ДЛЯ СВЯЗИ ИЗ ОБМЕНОГО ФОНДА ТОРГОВОЙ ТОЧКИ- МНЕ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ТАКОВЫЕ...АЖ ДВА ТЕЛЕФОНА. ВОТАК ВСЕ ПРОСТО И ЛЕГКО,ВСЕМ ДОБРА НЕ БОЛЕЙТЕ..
Гарантийный срок. Что это? Зачем нужен?
 
01:00
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК – ЭТО ПЕРИОД, В ТЕЧЕНИИ КОТОРОГО В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРЕ (РАБОТЕ) НЕДОСТАТКА, ИЗГОТОВИТЕЛЬ (ИСПОЛНИТЕЛЬ), ПРОДАВЕЦ, УПОЛНОМОЧЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ИЛИ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, ИМПОРТЕР ОБЯЗАНЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТНОСИТЕЛЬНО НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА (РАБОТЫ) (П.6 СТ.5 ЗАКОНА «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»). ЕСЛИ НА ТОВАР ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НЕ УСТАНОВЛЕН НИ ПРОДАВЦОМ, НИ ИЗГОТОВИТЕЛЕМ, ТО ТРЕБОВАНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С НЕДОСТАТКАМИ ТОВАРА, МОГУТ БЫТЬ ПРЕДЪЯВЛЕНЫ ПОКУПАТЕЛЕМ К ПРОДАВЦУ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИИ, ВЫПОЛНЯЮЩЕЙ ФУНКЦИИ ПРОДАВЦА, ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО НЕДОСТАТКИ БЫЛИ ОБНАРУЖЕНЫ В РАЗУМНЫЙ СРОК, НО В ПРЕДЕЛАХ 6 МЕСЯЦЕВ СО ДНЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ ( В ОТНОШЕНИИ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА – НЕ ПОЗДНЕЕ ДВУХ ЛЕТ СО ДНЯ ПЕРЕДАЧИ ЕГО ПОТРЕБИТЕЛЮ). ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ РАЗУМНОСТИ СРОКОВ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСХОДИТЬ ИЗ ГАРАНТИЙНЫХ СРОКОВ, УСТАНОВЛЕННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ СТАНДАРТАМИ, А ЕСЛИ ОНИ НЕ УСТАНОВЛЕНЫ – ИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДОЛГОВЕЧНОСТИ ТОВАРА, УСТАНОВЛЕННЫХ НОРМАТИВНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ.
Views: 259 Legal Pride